בקרה ומידע שיווקי
חברים בארגון העולמי MSPA
החברה R&M בקרה ומידע שיווקי
פועלת בתחום ״איכות השירות וחווית הלקוח״ משנת 2003.
מאז ועד היום, אנו מסייעים ללקוחותינו לשפר את ביצועיהם מול הלקוח וליצור עבורו יתרון תחרותי בענף.
תכניות הבקרה נבנות בהתאמה אישית ללקוח, הנתונים נאספים ומנותחים תוך מתן דגש לפרטים הקטנים ולצרכים היחודיים של הלקוח.
אנו חברים בארגון העולמי – MSPA
לקוחותינו נהנים משיתוף ידע עם חברות בין לאומיות ומשיטות מחקר וניתוח המתקדמות בעולם בתחום הלקוח הסמוי.
מה מייחד אותנו ?
- ותק וניסיון עשיר בניהול פרוייקטים בתחות מדידת השירות וחווית הלקוח.
- מערכת חדשנית המאפשרת איסוף נתונים מעולמות תוכן משלימים ו״בזמן אמת״
- תיעוד המשימה ושימור מידע
- זמינות גבוהה ומתן מענה מהיר לפניות
- שירות איכותי תוך מתן יחס אישי
- בקרים איכותיים – המוכשרים בהדרכות ייעודיות ומקצועיות בהתאם לאופי המשימות
- אמינות שקיפות ותיאום ציפיות
לתיאום פגישה ופרטים נוספים :
היכנסו לפייסבוק שלנו :