ארכיון חודשי: נובמבר 2019

סקרים באינטרנט סקרים באינטרנט ומשובים במייל ובמסרונים לקוחות הם הבסיס לקיומו של כל עסק. על מנת למכור, להתפתח ולהתקיים, עסקים

לקוח סמוי לשיפור השירות לכל עסק וחברה יש משאב אחד שהכרחי לקיומה – לקוחות. לא משנה באיזה תחום, הלקוח הוא

חווית לקוח, מביאה לידי ביטוי את  ההרגשה והתפיסה של האדם/לקוח לגבי סך כל האינטראקציות שלו עם בית עסק או חברה.